Globální velkoobchod se zvířaty se mění rychleji, než si většina kupujících uvědomuje

Před pěti lety nakupovalo mnoho maloobchodníků s domácími mazlíčky produkty téměř výhradně na základě ceny.

Dnes už tato strategie nefunguje.

Spotřebitelé věnují větší pozornost kvalitě produktů, bezpečnosti materiálů, prezentaci obalů a identitě značky než kdykoli předtím. Online konkurence zároveň ztížila prodejcům prodej generických produktů, které lze nalézt na stovkách webových stránek.

Pro velkoobchodníky a distributory již není výzvou najít dodavatele. Výzvou je najít dodavatele, který pomůže vybudovat udržitelné podnikání.

Proč se levné produkty často stávají drahými

Mnoho prvních-dovozců se výrazně zaměřuje na jednotkové náklady.

Obojek s cenou o 0,20 dolaru nižší se může při vyjednávání jevit jako atraktivní.

Skryté náklady se však často objeví později:

• Stížnosti zákazníků
• Vrácení produktu
• Negativní recenze
• Zpožděné zásilky
• Problémy s balením
• Barevná nekonzistence

Dodavatel, který při nákupu ušetří pár centů, může snadno stát tisíce ušlých prodejů.

Zkušení kupující proto hodnotí celkové obchodní náklady spíše než samotnou tovární cenu.

Jaké produkty dnes zvyšují velkoobchodní poptávku?

K největšímu růstu velkoobchodu dochází v kategoriích, které kombinují funkčnost s designem.

Například:

Vodotěsné vycházkové vybavení

Majitelé domácích mazlíčků stále častěji preferují produkty, které se po venkovních aktivitách snadno čistí.

Obojky a vodítka potažené PVC-si stále získávají na popularitě, protože odolávají pachům, vlhkosti a nečistotám.

Ne-tahací postroje

Produkty zaměřené na školení- zůstávají jednou z nejrychleji{1}}rostoucích kategorií na celém světě.

Spotřebitelé chtějí lepší ovládání, aniž by museli obětovat pohodlí.

Odpovídající sbírky

Namísto nákupu jednotlivých doplňků nyní mnoho majitelů domácích zvířat dává přednost koordinovaným sadám, včetně:

• Postroj
• Řemínek
• Límec
• Bandana
• Držák sáčku na hovínka

Tyto spojené produkty často generují vyšší průměrné hodnoty objednávek pro maloobchodníky.

Rostoucí posun směrem k produktům soukromých značek

Před deseti lety většina obchodů prodávala generické produkty pro domácí mazlíčky.

Dnes mnoho maloobchodníků vyvíjí své vlastní značky.

Důvodů je několik:

Vyšší marže

Produkty soukromých-značek obvykle poskytují lepší ziskovost než přeprodej běžných produktů.

Udržení zákazníka

Zákazníci si pamatují značky, ne továrny.

Snížená cenová konkurence

Unikátní produkty znesnadňují přímé srovnání.

Z tohoto důvodu se výroba OEM stala hlavním hnacím motorem růstu v odvětví domácích zvířat.

Co profesionální kupující zkontrolují před zadáním objednávky

Zkušení kupující při hodnocení dodavatele často požadují více než jen nabídky.

Hledají důkazy o výrobní kapacitě.

Mezi často kladené otázky patří:

• Jak probíhá kontrola šití?
• Jaké tahové zkoušky se provádějí?
• Jak se barvy sladí?
• Může hardware projít testem-solným sprejem?
• Jaké kontrolní body kvality existují před odesláním?

Odpovědi často prozradí více o továrně než její produktový katalog.

Tam, kde mnoho značek domácích mazlíčků selhává

Největší chybou je soustředit se výhradně na hledání produktů.

Úspěšné značky se zaměřují na vytváření systémů.

• Produkt lze kopírovat.
• Spolehlivý dodavatelský řetězec je mnohem těžší kopírovat.
• Maloobchodníci, kteří neustále rostou, mají často:
• Stabilní dodavatelé
• Předvídatelné dodací lhůty
• Konzistentní standardy kvality
• Dlouhodobé-plány vývoje produktů

To jim umožňuje škálovat efektivněji než konkurenti, kteří neustále mění továrny.

Produkty aktuálně oblíbené mezi velkoobchodními kupujícími

Mezi mezinárodními kupujícími několik kategorií nadále generuje silnou poptávku:

Vlastní kolekce obojků pro psy

Personalizované značky, tkané štítky a vlastní balení zůstávají velmi žádané.

Vodotěsná PVC vodítka

Spotřebitelé orientovaní na outdoor-oceňují produkty, které se snadno udržují.

Reflexní postroje pro psy

Produkty zaměřené na bezpečnost zůstávají na severoamerických a evropských trzích atraktivní.

Závěrečné myšlenky

Globální velkoobchod s domácími mazlíčky je stále sofistikovanější.

Maloobchodníci již nesoutěží pouze cenou. Soutěží prostřednictvím kvality, značky, inovací produktů a zákaznických zkušeností.

Podniky, které budou v příštím desetiletí prosperovat, budou ty, které budují silné dodavatelské vztahy a vyvíjejí produkty, které skutečně řeší potřeby zákazníků, spíše než aby se hnaly za krátkodobé-trendy.